Ommaviy oferta (Foydalanuvchi shartnomasi)

1. Atamalar va taʼriflar

1.1. Xizmat — Seller Helper dasturiy majmuasi: iOS va Android uchun mobil ilovalar, https://seller.com7.uz manzilidagi veb-interfeys hamda server qismi. Ular Foydalanuvchiga marketpleyslardagi doʻkonlari maʼlumotlariga kirish va yordamchi funksiyalarni taqdim etadi.
1.2. Marketpleys — Foydalanuvchi savdo faoliyatini yuritayotgan savdo maydonchasi (Uzum Market, Yandex Market, Wildberries, Ozon va boshqalar).
1.3. Doʻkon — Marketpleysda Foydalanuvchiga tegishli boʻlgan va Xizmatga ulangan sotuvchi hisob yozuvi.
1.4. Hisob yozuvi — roʻyxatdan oʻtishda yaratiladigan Foydalanuvchining Xizmatdagi akkaunti.
1.5. Kirish maʼlumotlari — Foydalanuvchi Doʻkonni ulash uchun Xizmatga ixtiyoriy ravishda beradigan API-kalitlar, loginlar, parollar, doʻkon identifikatorlari va boshqa maʼlumotlar.
1.6. Shartnoma — barcha ilovalari va keyingi oʻzgartirishlari bilan birga ushbu ommaviy oferta.
1.7. Maxfiylik siyosati — https://seller.com7.uz/privacy manzilida joylashtirilgan hujjat; Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi.
1.8. Aksept — Foydalanuvchi tomonidan Shartnoma shartlarining 2.3-bandda belgilangan tartibda toʻliq va soʻzsiz qabul qilinishi.

2. Umumiy qoidalar va ofertani qabul qilish

2.1. Shartnoma Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367, 369 va 370-moddalariga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.
2.2. Shartnoma Aksept lahzasidan tuzilgan hisoblanadi va 15-boʻlimdagi tartibda bekor qilinmaguncha amal qiladi.
2.3. Foydalanuvchining quyidagi harakatlaridan istalgan biri Aksept deb tan olinadi: (a) ilovada yoki saytda shartlarni qabul qilish belgisini qoʻyish; (b) Hisob yozuvidan roʻyxatdan oʻtish; (c) Xizmatga kirish; (d) Xizmatning istalgan funksiyasidan amalda foydalanish. Ushbu harakatlardan istalgan birini bajarish yuridik kuchi boʻyicha Shartnomani imzolashga tenglashtiriladi.
2.4. Xizmat Aksept faktini qayd etadi: sana va vaqt, qabul qilingan hujjat tahriri, Hisob yozuvi identifikatori va qurilmaning tarmoq manzili. Tomonlar bu maʼlumotlarni Shartnoma tuzilganligining yetarli va maqbul dalili deb tan oladilar.
2.5. Shartnomani qabul qilish bilan Foydalanuvchi 18 yoshga toʻlganini, zarur muomala layoqatiga egaligini hamda Xizmatdan shaxsiy, oilaviy yoki maishiy ehtiyojlar uchun emas, balki tadbirkorlik maqsadida foydalanayotganini tasdiqlaydi.
2.6. Agar Foydalanuvchi yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor nomidan ish koʻrsa, ularning nomidan Shartnoma tuzish vakolatiga egaligini tasdiqlaydi.
2.7. Agar Foydalanuvchi Shartnoma shartlariga rozi boʻlmasa, u Xizmatdan foydalanishni toʻxtatishi va Hisob yozuvini oʻchirishi shart.

3. Xizmatning maqomi

3.1. Xizmat — Ijrochining mustaqil dasturiy mahsuloti. Ijrochi Marketpleys, uning vakili, agenti, hamkori yoki affillangan shaxsi emas, Marketpleys topshirigʻi asosida ish koʻrmaydi va Foydalanuvchi, Marketpleys hamda xaridorlar oʻrtasidagi munosabatlarning tarafi hisoblanmaydi.
3.2. Marketpleyslarning nomlari, logotiplari va tovar belgilari faqat moslikni koʻrsatish uchun ishlatiladi va ularning huquq egalariga tegishli.
3.3. Xizmat savdo faoliyatini amalga oshirmaydi, Foydalanuvchi, Marketpleys va xaridorlar oʻrtasidagi hisob-kitoblarda qatnashmaydi, tovarlarni saqlamaydi, tashimaydi va joʻnatmaydi.
3.4. Xizmat Foydalanuvchining soʻrovi boʻyicha Marketpleysdan olingan maʼlumotlarni koʻrsatadi. Ijrochi bu maʼlumotlarning manbai emas va ularning toʻliqligi, aniqligi hamda dolzarbligini kafolatlamaydi: birlamchi manba doimo Marketpleysdagi sotuvchi kabineti hisoblanadi.

4. Shartnoma predmeti

4.1. Ijrochi Foydalanuvchiga Xizmatdan funksional maqsadi boʻyicha foydalanish huquqini (Shartnoma amal qiladigan muddatga oddiy, mutlaq boʻlmagan va boshqaga oʻtkazilmaydigan litsenziya) beradi hamda tegishli axborot-texnik xizmatlarni koʻrsatadi.
4.2. Xizmat funksiyalari, xususan, quyidagilarni oʻz ichiga oladi: tovarlar, buyurtmalar, qoldiqlar, moliyaviy koʻrsatkichlar, qaytarishlar va yuk xatlarini koʻrish; xaridorlar sharhlari bilan ishlash; yetkazib berish taymslotlari boʻyicha yordamchi amallar; bildirishnomalar; interfeysda mavjud boshqa funksiyalar.
4.3. Funksiyalarning tarkibi va mazmuni Ijrochi tomonidan belgilanadi hamda Foydalanuvchi bilan oldindan kelishilmagan holda, shu jumladan Marketpleyslarning qoidalari yoki texnik interfeyslari oʻzgarganda, oʻzgartirilishi, toʻldirilishi yoki toʻxtatilishi mumkin.
4.4. Xizmatlar Shartnomaning 12-boʻlimini hisobga olgan holda «qanday boʻlsa, shundayligicha» shartlarida koʻrsatiladi.

5. Hisob yozuvi

5.1. Roʻyxatdan oʻtish qoʻllab-quvvatlanadigan usullardan biri orqali amalga oshiriladi: Google, Apple, Telegram, parol bilan elektron pochta manzili yoki Marketpleys kabinetining kirish maʼlumotlari.
5.2. Foydalanuvchi koʻrsatilgan maʼlumotlarning haqqoniyligini va Hisob yozuviga kirish vositalarining saqlanishini taʼminlaydi. Hisob yozuvi orqali amalga oshirilgan har qanday harakatlar Foydalanuvchi tomonidan bajarilgan deb hisoblanadi.
5.3. Hisob yozuvi ustidan nazoratni yoʻqotganda yoki ruxsatsiz kirishga shubha tugʻilganda Foydalanuvchi bu haqda darhol Ijrochini xabardor qiladi.
5.4. Bir Foydalanuvchiga bitta Hisob yozuvi toʻgʻri keladi. Xizmatning limitlari va cheklovlarini chetlab oʻtish maqsadida bir nechta Hisob yozuvi yaratish taqiqlanadi.
5.5. Foydalanuvchi istalgan vaqtda ilovada Hisob yozuvini oʻchirishga haqli («Profil» → «Akkauntni oʻchirish»). Oʻchirish profil, ulangan Doʻkonlar va ular bilan bogʻliq maʼlumotlarning qaytarib boʻlmaydigan tarzda yoʻq qilinishiga olib keladi.

6. Doʻkonlarni ulash va Kirish maʼlumotlari

6.1. Doʻkonni ulash Foydalanuvchi tomonidan mustaqil va ixtiyoriy ravishda — API-kalit, doʻkon identifikatori yoki Marketpleys kabinetining kirish maʼlumotlarini koʻrsatish yoʻli bilan amalga oshiriladi.
6.2. Kirish maʼlumotlarini berish orqali Foydalanuvchi Ijrochiga uning nomidan Marketpleysga murojaat qilish va uning interfeysida Xizmat funksiyalarida nazarda tutilgan hamda Foydalanuvchi tashabbusi bilan boshlanadigan harakatlarni bajarish — Doʻkon maʼlumotlarini olish, narx va qoldiqlarni oʻzgartirish, sharhlarga javob yuborish, taymslotlarni band qilish va shunga oʻxshash boshqa amallarni bajarish — topshirigʻini beradi va shu vakolatni beradi.
6.3. Foydalanuvchi ulanayotgan Doʻkonning egasi ekanini yoki tegishli vakolatlarga egaligini, shuningdek Kirish maʼlumotlarini berish uning Marketpleys bilan tuzgan shartnomalarini, uchinchi shaxslar huquqlarini va qonunchilik talablarini buzmasligini kafolatlaydi. Bunday buzilish uchun javobgarlikni Foydalanuvchi zimmasiga oladi.
6.4. Kirish maʼlumotlari shifrlangan holda saqlanadi va faqat Foydalanuvchi tashabbusi bilan boshlangan funksiyalarni bajarish uchun ishlatiladi.
6.5. Foydalanuvchi Marketpleys qoidalari uchinchi tomon dasturiy taʼminotidan foydalanishni va kirish maʼlumotlarini uchinchi shaxslarga berishni cheklashi mumkinligi xavfini tushunadi va qabul qiladi. Bunday foydalanishning barcha oqibatlarini, shu jumladan Marketpleys tomonidan Doʻkonning cheklanishi yoki bloklanishini, Foydalanuvchi mustaqil ravishda zimmasiga oladi. Ijrochi cheklangan huquqlarga ega alohida xodim hisob yozuvini ulashni tavsiya qiladi.
6.6. Foydalanuvchi istalgan vaqtda Xizmatda Doʻkonni oʻchirib, berilgan kirish huquqini qaytarib olishga haqli; bunda tegishli Kirish maʼlumotlari oʻchiriladi.
6.7. Ayrim funksiyalar Marketpleyslarning rasmiy ommaviy API hisoblanmaydigan, biroq Foydalanuvchiga oʻz kabinetida ochiq boʻlgan interfeyslari orqali amalga oshiriladi. Ijrochi ularning doimiy ishlashini kafolatlamaydi hamda bunday funksiyalarni sabablarini tushuntirmasdan toʻxtatib turishi yoki bekor qilishi mumkin.

7. Ayrim funksiyalarning xususiyatlari

7.1. Taymslotlar va avtomatik band qilish. Foydalanuvchining topshirigʻi boʻyicha Xizmat yetkazib berish taymslotini band qilishga urinishlar qiladi. Boʻsh slotlarning mavjudligi faqat Marketpleys tomonidan belgilanadi; natija, shu jumladan slot boshqa sotuvchi tomonidan band qilingan hollarda, kafolatlanmaydi. Foydalanuvchi band qilish natijasini Marketpleys kabinetida mustaqil tekshiradi hamda yetkazib berishni bajarish, uni bekor qilish yoki koʻchirish va bular bilan bogʻliq sanksiyalar uchun javobgar boʻladi.
7.2. Sharhlar va avtomatik javoblar. Javoblar Foydalanuvchi mustaqil belgilaydigan va yoqadigan shablonlar asosida shakllantiriladi. Javoblarning mazmuni, ularning Marketpleys qoidalari va qonunchilikka muvofiqligi hamda eʼlon qilinishi oqibatlari uchun Foydalanuvchi javob beradi.
7.3. Buyurtmalar va nomuvofiqliklarni tekshirish. Nomuvofiqliklar haqidagi maʼlumotlar maʼlumot-axborot xarakteriga ega, Marketpleys maʼlumotlari asosida shakllantiriladi va ekspert xulosasi, daʼvo yoki tovar yoʻqolganligining dalili hisoblanmaydi. Nomuvofiqliklar bilan bogʻliq talablarni Foydalanuvchi Marketpleysga mustaqil taqdim etadi.
7.4. Bildirishnomalar. Push-, email- va Telegram-bildirishnomalar uchinchi tomon xizmatlari (shu jumladan APNs, Firebase Cloud Messaging, Telegram) orqali yetkaziladi. Ijrochi ularning yetkazilishi va oʻz vaqtidaligini kafolatlamaydi hamda yetkazilmaganlik oqibatlari uchun javob bermaydi.
7.5. Narxlar, qoldiqlar va Doʻkonning boshqa maʼlumotlarini oʻzgartirish. Bunday amallar Marketpleys tomonida darhol va, qoida tariqasida, qaytarib boʻlmaydigan tarzda bajariladi. Kiritilgan qiymatlarning toʻgʻriligi va oqibatlari uchun Foydalanuvchi javobgar.
7.6. Limitlar. Ijrochi ayrim funksiyalardan, shu jumladan haq olinmasdan taqdim etiladiganlaridan foydalanishga miqdoriy cheklovlar belgilashga va ularni oʻzgartirishga haqli.

8. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

8.1. Foydalanuvchi majburiyat oladi: Xizmatdan Shartnoma va qonunchilikka muvofiq foydalanish; uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmaslik; Kirish maʼlumotlarining dolzarbligini taʼminlash; oʻz faoliyati boʻyicha majburiy hisobni mustaqil yuritish va birlamchi hujjatlarni saqlash, Xizmatga hisob tizimi yoki arxiv sifatida tayanmaslik.
8.2. Foydalanuvchi haqli: Xizmatning mavjud funksiyalaridan foydalanishga; qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishga; istalgan vaqtda foydalanishni toʻxtatib, Hisob yozuvini oʻchirishga.
8.3. Ijrochi majburiyat oladi: Xizmatga mavjud funksiyalar doirasida kirish imkonini berish; Kirish maʼlumotlarini himoya qilish uchun oqilona va yetarli texnik choralarni koʻrish; Foydalanuvchi murojaatlarini oqilona muddatda koʻrib chiqish.
8.4. Ijrochi haqli: funksiyalar, interfeys, limitlar va Xizmatni taqdim etish shartlarini oʻzgartirishga; kirishni vaqtincha toʻxtatgan holda profilaktika va texnik ishlarni oʻtkazishga; Shartnoma buzilganda, Doʻkonga gʻayriqonuniy kirishga shubha tugʻilganda, haddan tashqari yuklama yaratilganda, shuningdek Marketpleys yoki vakolatli davlat organining asoslangan talabi boʻyicha Foydalanuvchining kirish huquqini toʻxtatib turishga yoki bekor qilishga; Foydalanuvchiga xizmat va axborot xabarlarini yuborishga.

9. Foydalanish cheklovlari

9.1. Foydalanuvchiga taqiqlanadi: (a) Xizmat ishiga aralashish, uning dasturiy kodini oʻrganish, dekompilyatsiya qilish yoki oʻzgartirish, Xizmatni yoki uning qismlarini nusxalash va tarqatish; (b) Xizmat orqali huquqiy asossiz ravishda begona Doʻkonlarga kirish; (c) Xizmatga kirish huquqini qayta sotish, uni uchinchi shaxslarga berish yoki Ijrochining yozma roziligisiz ularning manfaatlarida ishlatish; (d) Xizmatga haddan tashqari yuklama yaratish, interfeysda nazarda tutilmagan avtomatlashtirilgan maʼlumot yigʻish vositalarini qoʻllash; (e) belgilangan limit va cheklovlarni, shu jumladan qoʻshimcha Hisob yozuvlari yaratish yoʻli bilan chetlab oʻtish; (f) Xizmatdan gʻayriqonuniy faoliyat, xaridorlarni chalgʻitish, sharh va reytinglarga insofsiz taʼsir koʻrsatish uchun foydalanish.
9.2. 9.1-bandning buzilishi kirish huquqini darhol cheklash yoki bekor qilish uchun asos boʻlib, bunda hech qanday tovon toʻlanmaydi va toʻlangan summalar qaytarilmaydi.

10. Xizmatlar qiymati

10.1. Xizmatning asosiy funksiyalari Foydalanuvchiga haq olinmasdan taqdim etiladi.
10.2. Ayrim funksiyalar haq evaziga taqdim etilishi mumkin. Bunday funksiyalarning tarkibi, hajmi va toʻlov tartibi Ijrochi tomonidan belgilanadi va Foydalanuvchi eʼtiboriga yetkaziladi. Xizmatning mobil ilovalarida pullik funksiyalar sotib olishga taklif etilmaydi.
10.3. Toʻlangan davrlar va paketlar qaytarilmaydi, qonunchilikda bevosita nazarda tutilgan hollar hamda xizmat Ijrochining aybi bilan koʻrsatilmagan hollar bundan mustasno.
10.4. Ijrochi haq evaziga taqdim etiladigan funksiyalar shartlarini oʻzgartirishga haqli. Oʻzgarishlar allaqachon toʻlangan va tugamagan davrga taalluqli emas.

11. Shaxsga doir maʼlumotlar va maxfiylik

11.1. Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosati (https://seller.com7.uz/privacy) va Oʻzbekiston Respublikasining shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisidagi qonunchiligiga muvofiq amalga oshiriladi.
11.2. Akseptni amalga oshirish bilan Foydalanuvchi oʻzining shaxsga doir maʼlumotlarini Maxfiylik siyosatida koʻrsatilgan hajm, maqsad va muddatlarda qayta ishlashga rozilik beradi.
11.3. Xizmatga uchinchi shaxslarning maʼlumotlarini (shu jumladan xodimlarning hisob yozuvlarini) berishda Foydalanuvchi bunday berish va qayta ishlash uchun huquqiy asoslar mavjudligini kafolatlaydi hamda ular boʻlmaganda javobgarlikni mustaqil zimmasiga oladi.
11.4. Tomonlar qonunchilikda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, boshqa tomonning oʻzlariga maʼlum boʻlgan maxfiy axborotini oshkor qilmaslik majburiyatini oladilar.

12. Kafolatlardan voz kechish

12.1. Xizmat «qanday boʻlsa, shundayligicha» (as is) va «qanday mavjud boʻlsa, shundayligicha» (as available) shartlarida taqdim etiladi. Ijrochi quyidagilarni kafolatlamaydi: Xizmatning uzluksiz va xatosiz ishlashi; Xizmatning Foydalanuvchi kutganlariga va tijorat maqsadlariga mos kelishi; qandaydir iqtisodiy natijaga erishilishi; Marketpleysdan olinadigan maʼlumotlarning toʻliqligi, aniqligi va saqlanishi; Marketpleys yoki boshqa uchinchi shaxslarga bogʻliq funksiyalarning mavjudligi.
12.2. Foydalanuvchi Xizmatdan oʻz tavakkaliga foydalanadi va uning oʻz vazifalariga yaroqliligini mustaqil baholaydi. Foydalanuvchi Xizmatdagi maʼlumotlar asosida qabul qilgan har qanday qarorlar uning shaxsiy qarorlari hisoblanadi.

13. Tomonlarning javobgarligi

13.1. Tomonlar ushbu boʻlimda belgilangan cheklovlarni hisobga olgan holda Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladilar.
13.2. Ijrochi quyidagilar uchun javobgar emas: Marketpleysning harakatlari, qarorlari va harakatsizligi, shu jumladan Doʻkonni cheklash, jarimalar, reytingni pasaytirish va bloklash, qoidalar va texnik interfeyslarni oʻzgartirish; boy berilgan foyda, bilvosita zararlar, maʼlumotlarning yoʻqolishi va obroʻga yetkazilgan zarar; taymslotni band qilishning iloji boʻlmasligi, yetkazib berishning bekor qilinishi yoki buzilishi; Marketpleysdan olingan maʼlumotlarning haqqoniy yoki dolzarb emasligi; aloqa uzilishlari, Foydalanuvchi jihozlari va uchinchi tomon xizmatlaridagi nosozliklar; Foydalanuvchining va uning Hisob yozuviga kirish huquqini olgan shaxslarning harakatlari.
13.3. Ijrochining Shartnoma bilan bogʻliq barcha talablar boʻyicha jami javobgarligi talab asosi boʻlgan voqeadan oldingi bir taqvim oyi uchun Foydalanuvchi tomonidan Xizmatning pullik funksiyalari uchun haqiqatda toʻlangan summa bilan cheklanadi. Xizmatdan haq toʻlanmasdan foydalanilganda Ijrochining mulkiy javobgarligi vujudga kelmaydi.
13.4. Foydalanuvchi Shartnomani buzishi natijasida, shu jumladan uchinchi shaxslar, Marketpleyslar va vakolatli organlarning talablari boʻyicha yuzaga kelgan hujjatlashtirilgan zararlarni Ijrochiga qoplaydi.

14. Yengib boʻlmaydigan kuch holatlari

14.1. Tomonlar yengib boʻlmaydigan kuch holatlari — tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, hokimiyat organlari hujjatlari, aloqa va elektr taʼminoti tarmoqlaridagi avariya va uzilishlar, xosting va internet-provayderlarning harakatlari, ommaviy kiberhujumlar — tufayli majburiyatlarning bajarilmaganligi uchun javobgarlikdan ozod qilinadilar.
14.2. Tomonlar bunday holatlarga Marketpleys tomonidan ish qoidalari yoki texnik interfeyslarning toʻxtatilishi, cheklanishi yoxud sezilarli oʻzgartirilishi natijasida Xizmatning ayrim funksiyalarini bajarish imkonsiz boʻlib qolishini ham kiritadilar.

15. Amal qilish muddati, oʻzgartirish va bekor qilish

15.1. Shartnoma Aksept lahzasidan kuchga kiradi va muddatsiz — tomonlardan biri uni bekor qilgunga qadar amal qiladi.
15.2. Ijrochi Shartnomani bir tomonlama oʻzgartirishga haqli. Yangi tahrir https://seller.com7.uz/terms manzilida tahrir raqami va kuchga kirish sanasi koʻrsatilgan holda eʼlon qilinadi.
15.3. Hujjat tahriri oʻzgarganda Xizmat shartlarni qayta qabul qilishni talab qilishi va u olinmaguncha funksiyalarga kirishni cheklashi mumkin. Yangi tahrir eʼlon qilingandan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish unga rozilik berilganini anglatadi.
15.4. Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishni toʻxtatib va Hisob yozuvini oʻchirib, Shartnomani istalgan vaqtda bekor qilishga haqli.
15.5. Ijrochi Foydalanuvchi shartlarni buzganda yoki Xizmat ishi toʻxtatilganda Shartnomani sudgacha bir tomonlama tartibda bekor qilishga haqli, bu haqda Foydalanuvchini mavjud har qanday usulda xabardor qiladi.
15.6. Shartnomaning bekor qilinishi tomonlarni u bekor qilingunga qadar yuzaga kelgan majburiyatlarni bajarishdan ozod qilmaydi.

16. Xabarnomalar va xabar almashish

16.1. Yuridik ahamiyatga ega xabarlar Foydalanuvchiga ilova orqali (shu jumladan push-bildirishnoma bilan), roʻyxatdan oʻtishda koʻrsatilgan elektron pochta manziliga yoki Telegramga yuboriladi va yuborilgan kuni olingan hisoblanadi.
16.2. Foydalanuvchining murojaatlari qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yuboriladi: Telegram @coderuzb, elektron pochta support@seller.com7.uz.

17. Nizolarni hal qilish

17.1. Shartnomaga Oʻzbekiston Respublikasining huquqi qoʻllaniladi.
17.2. Nizolarni sudgacha (daʼvo tartibida) hal qilish majburiydir. Daʼvoga javob berish muddati — u olingan sanadan boshlab 15 (oʻn besh) kalendar kun.
17.3. Kelishuvga erishilmaganda nizo Ijrochining joylashgan yeri boʻyicha sudga oshiriladi.

18. Yakuniy qoidalar

18.1. Shartnomaning ayrim qoidasi haqiqiy emas deb topilishi qolgan qoidalarning haqiqiy emasligiga olib kelmaydi.
18.2. Shartnoma rus, oʻzbek va ingliz tillarida eʼlon qilingan. Talqinda nomuvofiqlik boʻlganda rus tilidagi tahrir ustunlikka ega.
18.3. Maxfiylik siyosati Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi.
18.4. Shartnomaning amaldagi tahriri doimo https://seller.com7.uz/terms manzilida mavjud.

Ommaviy oferta (Foydalanuvchi shartnomasi)

1. Atamalar va taʼriflar

2. Umumiy qoidalar va ofertani qabul qilish

3. Xizmatning maqomi

4. Shartnoma predmeti

5. Hisob yozuvi

6. Doʻkonlarni ulash va Kirish maʼlumotlari

7. Ayrim funksiyalarning xususiyatlari

8. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

9. Foydalanish cheklovlari

10. Xizmatlar qiymati

11. Shaxsga doir maʼlumotlar va maxfiylik

12. Kafolatlardan voz kechish

13. Tomonlarning javobgarligi

14. Yengib boʻlmaydigan kuch holatlari

15. Amal qilish muddati, oʻzgartirish va bekor qilish

16. Xabarnomalar va xabar almashish

17. Nizolarni hal qilish

18. Yakuniy qoidalar

Ijrochining rekvizitlari