Seller Helper
Поддержка
Вопросы о Seller Helper, приложении, веб-кабинете или коннекторе для Claude и ChatGPT? Напишите нам — отвечаем по-русски, по-узбекски и по-английски, обычно в течение рабочего дня (по Ташкенту, UTC+5).
Поддержка в Telegram — быстрее всего
@coderuzb
support@seller.com7.uz
Новости и обновления
@sellerhelperapp
Частые вопросы
Как подключить Claude или ChatGPT?
Добавьте коннектор по адресу https://seller.com7.uz/mcp, войдите в Seller Helper и нажмите «Разрешить». Пошаговая инструкция — на странице коннектора.
Ассистент пишет, что у магазина нет API-ключа.
В Uzum Seller откройте «Мой профиль» → «Ключи API», создайте ключ с правом «Только чтение» и добавьте его в карточке магазина в приложении или веб-кабинете Seller Helper.
Не работают автобронь или отзывы.
Для них нужен сотрудник Seller Helper, добавленный в ваш магазин в Uzum Seller. Как его добавить — подскажет карточка магазина в приложении.
Как отключить ассистента?
В настройках ассистента (Claude: Customize → Connectors; ChatGPT: Настройки → Приложения) или в веб-кабинете Seller Helper, раздел «ChatGPT и Claude».
Как удалить аккаунт и данные?
В приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Или напишите нам — удалим сами.
Как сообщить об уязвимости?
Напишите нам в Telegram или на почту с подробностями — ответим и исправим подтверждённую проблему в первую очередь.